ANALISIS PENGARUH EKSISTENSI LOKASI DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KERIPIK JAGUNG DI UMKM JAYA TANI KELURAHAN GEDOG KOTA BLITAR

Gervasius Rivaldino Daput. 20102220013. Analisis Pengaruh Eksistensi Lokasi Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Keripik Jagung Di UMKM Jaya Tani Kelurahan Gedog Kota Blitar. Pembimbing: Jeka Widiatama, S.P.,M.P.

UMKM keripik jagung Jaya Tani perlu menjaga dan bahkan meningkatkan usahanya dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, mengingat persaingan di sektor keripik jagung serta makanan ringan dan oleh-oleh yang semakin ketat di kota Blitar. Penting bagi UMKM Jaya Tani untuk memperhatikan keberadaan lokasi usaha dan promosi dari mulut ke mulut (word of mouth), mengingat pengaruh kedua elemen dalam bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh dan variabel yang paling dominan antara eksistensi lokasi (X1), Word of Mouth (X2) dan terhadap proses keputusan pembelian produk keripik jagung Jaya Tani. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan jumlah sampel sebesar 30 dan metode yang digunakan untuk menganalisis yaitu Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) dengan alat Smart-Pls versi 4.0. Uji yang digunakan adalah uji outer model, uji inner model, serta uji hipotesis. Berdasarkan hasil uji validitas menujukkan bahwa nilai loading factor> 0.7 dan nilai AVE> 0.5 dinyatakan valid. Pada uji reliabilitas nilai composite reliability dan cronbach’s alpha > 0.7 dikatakan reliabel. Dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak, menunjukkan bahwa lokasi (X1) memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap proses keputusan pembelian konsumen (Y). Sementara itu, hipotesis H2 diterima, menyatakan bahwa word of mouth (X2) berdampak positif dan signifikan terhadap proses keputusan pembelian konsumen (Y). Hipotesis terakhir, H3, juga diterima, dengan data menunjukkan bahwa nilai effect size variabel word of mouth adalah 0.323, lebih besar dibandingkan dengan variabel lokasi yang hanya sebesar 0.034. Berdasarkan hasil ini, dapat disimpulkan bahwa variabel word of mouth (X2) memiliki pengaruh lebih besar dibandingkan variabel lokasi (X1) dalam memengaruhi proses keputusan pembelian konsumen (Y) untuk produk keripik jagung Jaya Tani.
Kata Kunci : Lokasi, Keputusan Pembelian, Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEMPLS)