PENGARUH INTERPERSONAL CONFLICT DAN EMOTIONAL INTELLIGENCE TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN UD. PADI GEMILANG BLITAR

Sumber daya manusia memiliki peran penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Salah satu faktor penting yang mendukung hal tersebut adalah employee engagement. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh interpersonal conflict dan emotional intelligence terhadap employee engagement pada karyawan UD. Padi Gemilang Blitar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan UD. Padi Gemilang Blitar yang berjumlah 32 orang, dan seluruhnya dijadikan sampel dengan teknik sampel jenuh. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik interpersonal tidak berpengaruh signifikan terhadap keterlibatan karyawan, dengan nilai signifikansi 0,860. Sebaliknya, kecerdasan emosional terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan karyawan, dengan nilai signifikansi 0,002. Selain itu, secara simultan, kedua variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap keterlibatan karyawan, dengan nilai signifikansi 0,001. Koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa 38,9% variasi dalam keterlibatan karyawan dapat dijelaskan oleh konflik interpersonal dan kecerdasan emosional. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan kecerdasan emosional karyawan sangat penting untuk meningkatkan keterlibatan kerja, meskipun konflik interpersonal perlu dikelola dengan baik untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
Kata Kunci: Konflik Interpersonal, Kecerdasan Emosional, Keterlibatan Karyawan,