ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI IMPLEMENTASI E-OFFICE PENGELOLAAN KENDARAAN DINAS (Studi Aplikasi SIPEKEN, Bagian Umum, Sekretariat Daerah Kabupaten Blitar)

Pada tahun 2022, indeks SPBE Pemerintah Kabupaten Blitar menurun meskipun indeks SPBE Nasional meningkat. Kegagalan e-government sering kali disebabkan oleh pengabaian aspek non-teknologi, seperti proposisi nilai. Implementasi e-office sangat bergantung pada keputusan pimpinan dan dukungan sarana-prasarana, sementara kendaraan dinas menjadi bagian penting operasional dinas dengan anggaran pengelolaan yang besar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi implementasi e-office pengelolaan kendaraan dinas di Sekretariat Daerah Kabupaten Blitar berdasarkan teori Harvard JFK School of Gevernment dalam Indrajit (2006) dan kendala impelementasi SIPEKEN berdasarkan teori Hazineh et al. (2022). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi kepustakan.
Hasil menunjukkan terdapat 3 faktor yang memengaruhi e-office yaitu elemen support didukung dengan landasan hukum, Standart Operating Procedure (SOP), perencanaan dalam tahapan, serta sosialisasi secara merata, elemen capacity didukung oleh ketersediaan sumberdaya finansial, infrastruktur TIK, dan kualitas sumber daya manusia, dan elemen value menunjukkan nilai dalam kebermanfaatan untuk pemerintah dah pegawai. Terdapat kendala teknologi berupa server yang terkadang bermasalah dan kompabilitas perangkat yang kurang serta kendala sosial budaya berupa kurangnya pelatihan bagi pengguna.
Kata kunci: E-Office, E-Government, Sekretariat Daerah Kabupaten Blitar, Pengelolaan Kendaraan Dinas, SIPEKEN.