STRATEGI DIVERSIFIKASI PRODUK DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG WISATA EDUKASI KAMPUNG COKLAT BLITAR

Pengelola bisnis harus terus mengembangkan produknya untuk menarik para wisatawan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk pengembangan bisnis adalah dengan strategi diversifikasi produk. Diversifikasi produk adalah strategi perluasan bisnis dengan cara mengembangkan jenis produk baru yang lebih bervariasi. Hal inilah yang dilakukan pada wisata edukasi Kampung Coklat Blitar.
Wisata edukasi Kampung Coklat merupakan usaha yang bergerak di bidang industri wisata. Selain mengembangkan potensi wisatanya, wisata edukasi Kampung Coklat melakukan diversifikasi produk dengan menawarkan berbagai produk sebagai upaya untuk mempertahankan usaha dan meningkatkan jumlah pengunjung wisata. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi diversifikasi produk yang telah dilakukan oleh Kampung Coklat dalam meningkatkan jumlah pengunjung wisata. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu pengamatan, wawancara, dokumentasi dan menggunakan data sekunder.
Hasil pengamatan menunjukkan bahwa wisata edukasi Kampung Coklat Blitar menerapkan strategi diversifikasi konsentris dengan menambah produk baru yang berkaitan dengan produk yang sebelumnya sudah ada. Produk barang yang ditawarkan berupa beragam oleh-oleh dan produk jasa berupa paket edukasi, jasa sewa tempat dan lain-lain. Strategi diversifikasi produk yang telah dilakukan oleh Kampung Coklat sangat berpengaruh terhadap peningkatan jumlah pengunjung wisata setiap tahunnya.

Kata Kunci: Diversifikasi Produk, Produk, Wisata, Jumlah Pengunjung